Streitbeilegung
Stand: 10. Juli 2026 · Version 1.0
Auch verfügbar auf English. Rechtlich maßgeblich ist die deutsche Fassung.
1. B2B-Plattform — keine Verbraucherschlichtung
Picdeo (www.picdeo.de) richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verträge mit Verbrauchern werden nicht geschlossen.
Zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle (§§ 36, 37 VSBG) sind wir daher weder verpflichtet noch bereit.
Die frühere Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Kommission wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; ein Verweis hierauf entfällt.
2. Einvernehmliche Lösung zuerst
Bei Meinungsverschiedenheiten über Leistungen der Plattform bitten wir um direkte Kontaktaufnahme — die meisten Anliegen lassen sich schnell und unbürokratisch klären:
E-Mail: benny@besserurlauben.de
Telefon: +49 6036 9047960
Picdeo
Inhaber: Benjamin Bindewald, Einzelunternehmer
Bahnhofstraße 12
61200 Wölfersheim
Deutschland
3. Streitigkeiten zwischen Anbietern und Reisebüros
Lizenzverhältnisse an Medien bestehen unmittelbar zwischen Anbieter und Reisebüro (Lizenzbedingungen). Bei Streitigkeiten hierüber unterstützt Picdeo mit der vorhandenen Dokumentation (Lizenznachweise, Verifikationsseite), ist aber nicht Partei und führt keine Schlichtung durch. Meldungen über Rechtsverletzungen nehmen wir nach der Urheberrechts-Richtlinie entgegen.
4. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für Streitigkeiten mit Picdeo gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Frankfurt am Main (Einzelheiten in den jeweiligen AGB).